FAQS

¿Cómo puedo hacer una reserva?

Puedes reservar directamente a través de nuestra web o por teléfono. Si tienes alguna duda y prefieres escribirnos por WhatsApp, también podemos atenderte de 09:00 a 21:00.

¿Dónde se encuentra el Hostal HS Alcalá?

El hostal está situado en pleno centro de Alcalá del Júcar, a pocos pasos de los principales puntos turísticos, restaurantes y zonas de interés del pueblo.

¿El hostal dispone de parking?

Sí, contamos con parking exterior gratuito justo al lado del hostal, para que puedas olvidarte de buscar aparcamiento durante tu estancia.

¿El desayuno está incluido?

No, el desayuno no está incluido en el alojamiento. Sin embargo, puedes desayunar cómodamente en el restaurante La Parrilla, ubicado en la planta baja, con diferentes opciones disponibles cada mañana.

¿Hay servicio de limpieza en las habitaciones?

Sí, el hostal dispone de servicio de limpieza diario para garantizar que las habitaciones se mantengan en perfectas condiciones durante toda tu estancia.

¿Cuál es el horario de entrada y salida?

La hora de entrada (check-in) es a partir de las 16:00 y la salida (check-out) debe realizarse antes de las 12:00.

¿Qué equipamiento tienen las habitaciones?

Las habitaciones están equipadas con Smart TV, aire acondicionado, calefacción y todo lo necesario para una estancia cómoda y agradable.

¿Se pueden alojar niños?

Sí, algunas habitaciones permiten alojar niños con suplemento. Puedes consultar las opciones disponibles al realizar tu reserva.

¿Se aceptan mascotas?

No, actualmente no se admiten mascotas en el Hostal HS Alcalá.
Sin embargo, Grupo Los Olivos dispone de otros alojamientos en los que sí se permiten mascotas. Puedes consultarnos llamando al 670 341 393 y te informaremos encantados.

¿Hay restaurante en el hostal?

Sí, en la planta baja se encuentra el restaurante La Parrilla, especializado en carnes a la brasa y productos típicos de la zona.

¿El servicio de spa se encuentra en el mismo hostal?

No, el servicio de spa no se encuentra en el mismo hostal, pero se tarda menos de 5 minutos en coche.
El Spa Elia pertenece a Grupo Los Olivos y está ubicado en otra zona de Alcalá del Júcar. Puedes acceder a él como complemento a tu estancia, siendo necesario reservar previamente.